مركز المساعدة

دليل البداية

عشر خطوات مرقّمة من إنشاء الحساب إلى أول طلب. الثلاث الأولى خمس دقائق، والباقي ما تضبطه قبل أن ترسل رابط متجرك لأحد.

أول خمس دقائق

ثلاث خطوات ينتهي بها متجر حيّ على عنوانه.

  1. أنشئ الحساب

    الاسم، والبريد، وكلمة سرّ. لا بطاقة ائتمان ولا أيّ وسيلة دفع: التجربة المجانية مدّتها أربعة عشر يومًا، وتختار باقتك بعدها.

    دقيقة

  2. املأ صفحة إنشاء المتجر

    صفحة واحدة بأربعة أقسام: بيانات المتجر واسمه وعملته، ثم عنوانه — بحروف إنجليزية وأرقام وشرطات — ثم الشعار والغلاف، ثم أول منتج. القسم الأخير اختياري، لكن متجرًا فيه منتج واحد يبدو متجرًا ومتجرًا فارغًا لا يبدو شيئًا.

    ثلاث دقائق

  3. افتح متجرك وانظر إليه

    زرّ «معاينة المتجر» في أعلى اللوحة يفتح متجرك كما يراه زبونك. انظر إليه على هاتفك، لا على حاسوبك: أكثر من يشتري منك سيفتحه على هاتف.

    دقيقة

قبل أن ترسل الرابط لأحد

المتجر يعمل الآن، لكنه لا يستطيع أن يقبض ولا أن يوصّل حتى تخبره كيف.

  1. أضف بقيّة منتجاتك

    المنتج الجديد أربعة حقول: الاسم، والسعر، والكمية، والصورة — ويُنشر حيًّا مباشرةً. وإن كان عندك عشرات الأصناف فنزّل ملف CSV النموذجيّ من الشاشة نفسها، واملأه، وارفعه.

    في اللوحة: المنتجات

  2. رتّب الأقسام

    القسم هو ما يتصفّح به زبونك متجرك، والعلامة هي من صنع البضاعة. اكتفِ بأقسام قليلة واضحة في البداية: ثلاثون قسمًا على متجر فيه أربعون منتجًا تُخفي البضاعة بدل أن تُظهرها.

    في اللوحة: الأقسام والعلامات

  3. اضبط كيف تقبض

    شام كاش، والدفع عند التسليم، والحوالة البنكية. فعّل ما تعمل به فعلًا: طريقة دفع مفعّلة لا تستطيع تنفيذها تكلّفك الطلب وتكلّفك الزبون معه. والمال يصل إلى محفظتك أنت مباشرةً، لا إلى أثر.

    في اللوحة: المدفوعات

  4. ارسم مناطق التوصيل

    كل منطقة تجمع محافظةً أو أكثر بسعر ومدّة متوقّعة. والمهمّ: محافظة لا تغطّيها أيّ منطقة يصل زبونها إلى صفحة الدفع ثم يُمنع — والشاشة تسمّي لك المحافظات غير المغطّاة، فغطِّ ما تصل إليه فعلًا واترك الباقي متعمّدًا.

    في اللوحة: الشحن

  5. اختر شكل متجرك

    قالب من المعرض، وألوانه وخطّه، وصفوف الصفحة الرئيسية وترتيبها. هذه الخطوة هي الوحيدة التي تستطيع تأجيلها بلا ثمن: القالب الافتراضي متجر كامل، والوقت الذي تنفقه هنا قبل أول طلب تنفقه على شيء لم يره أحد بعد.

    في اللوحة: واجهة المتجر

  6. اشترِ من متجرك بنفسك

    أهمّ خطوة في الصفحة. افتح متجرك كزبون، أضف منتجًا إلى السلّة، وأكمل الطلب إلى آخره بطريقة الدفع التي فعّلتها. سترى ما يراه زبونك، وسيصلك الطلب في شاشة الطلبات فتعرف شكل ما ينتظرك. ثم ألغِ الطلب — الإلغاء يعيد الكمية إلى المخزون وحده.

    في اللوحة: الطلبات

  7. شارك الرابط

    الشاشة تجهّز لك رابط المتجر ورمز QR وبطاقة صورة جاهزة للنشر. ابدأ بمن يعرفك: أول عشرة طلبات تأتي من قائمة معارفك لا من إعلان.

    في اللوحة: شارك متجرك


قبل أن تفتح: خمسة أشياء

  • طريقة دفع واحدة على الأقل مفعّلة، وتستطيع تنفيذها.
  • كل محافظة تصل إليها داخل منطقة توصيل.
  • هاتف المتجر وواتسابه مكتوبان، ومن يردّ عليهما يعرف أنّه سيردّ.
  • أتممتَ طلبًا واحدًا بنفسك من أوّله إلى آخره.
  • فتحتَ المتجر على هاتف، لا على حاسوب.

وقفتَ عند خطوة؟ ابحث في مركز المساعدة أو اسألنا مباشرةً


الخطوة الأولى دقيقة واحدة

التجربة المجانية أربعة عشر يومًا وبلا بطاقة ائتمان. أنشئ الحساب، واقرأ بقيّة الدليل وأنت تعمل.