القانوني
يسري من
هذه الصفحة تشرح ما تجمعه أثر عنك، ولماذا، ومع من تشاركه، وكيف تطلب حذفه. وتشرح كذلك الفرق بين بياناتك أنت وبيانات زبائن متجرك، وهو فرق يغيّر من المسؤول.
أنت تاجر على أثر: بياناتك — اسمك وبريدك ومتجرك وفواتيرك — نجمعها نحن ونتحمّل مسؤوليتها، وهذه السياسة تحكمها.
أما بيانات زبائن متجرك — أسماؤهم وهواتفهم وعناوينهم وطلباتهم — فأنت المتحكّم فيها، وأثر تعالجها نيابةً عنك لتشغيل متجرك فحسب. لا نبيعها، ولا نستخدمها لتسويقنا. والرسائل التي تصل زبائنك هي رسائل متجرك: تأكيد الطلب وحالته، وما تفعّله أنت من تذكير بالسلّة أو تنبيه بعودة منتج.
خمسة أنواع، لا سادس لها:
لتشغيل حسابك ومتجرك، ولإصدار فواتيرك، ولمراسلتك في ما يخصّ الخدمة، ولحماية المنصّة من الإساءة، ولقياس أداء عام بأرقام مجمّعة لا تُعرِّف أحدًا.
لا نرسل لك تسويقًا لم تطلبه، وكل رسالة تسويقية، إن وُجدت، فيها رابط إيقاف يعمل.
أثر تستخدم كوكيز تشغيلية فقط: كوكي الجلسة الذي يُبقيك داخلًا، ورمز الحماية من التزوير، ورمز السلّة الذي يربط زائر المتجر بسلّته. وتفضيلك للّغة والوضع الداكن يُحفظ في متصفّحك ولا يُرسل إلينا.
وحين يعمل فحص الحماية من البرامج الآلية على صفحات الدخول والتسجيل، يضع Cloudflare ما يحتاجه ذلك الفحص وحده.
وعلى صفحات أثر العامة وصفحات التسجيل وحدها بكسل ميتا يقيس إعلاناتنا: يصل ميتا عنوان الصفحة التي زرتها، وأنّ حسابًا أُنشئ حين تسجّل، ويضع كوكيز ميتا في متصفّحك. لا يصله اسمك ولا بريدك ولا هاتفك، ولا يعمل داخل متاجر التجّار ولا داخل لوحتك.
اللوحة تتيح لك لصق بكسل تتبّع في متجرك، من ميتا أو تيك توك أو غيرهما. إن فعلتَ، فأنت من أدخل طرفًا ثالثًا إلى صفحات زبائنك: مسؤولية إعلامهم وأخذ موافقتهم عليك، وهذه السياسة لا تغطّي ما يجمعه ذلك الطرف.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. ونشاركها فقط مع مزوّدين يشغّلون أجزاءً من الخدمة، بالقدر اللازم لعملهم. وبعضهم خارج سوريا، فبياناتك تُخزَّن وتمرّ خارجها:
قد نفصح عن بياناتك إن ألزمنا القانون بذلك، ونُعلمك ما لم يمنعنا القانون من إعلامك.
بيانات حسابك ومتجرك تبقى ما دام الحساب قائمًا. ومتجر توقّف لعدم الدفع تُحذف بياناته بعد ستين يومًا من توقّفه، كما في شروط الاستخدام. وإن طلبتَ حذف حسابك حذفناه بعد أن نتحقّق أنّ الطلب منك.
وحين يُحذف المتجر تُحذف معه فواتيره لدينا، فاحتفظ بنسخة منها إن احتجتها. وما حُذف يبقى في النسخ الاحتياطية حتى تُمحى تلقائيًا، خلال أربعة عشر يومًا على الأكثر.
لك أن تطلب في أي وقت:
الاتصال بالمنصّة مشفَّر، وكلمات المرور مخزَّنة مُجزَّأة لا نصًّا، والنسخ الاحتياطية تُشفَّر قبل أن تخرج من الخادم، والوصول إلى بيانات المتاجر محصور بمن يحتاجه لتشغيل الخدمة. ولا يوجد نظام بلا خطر، فإن وقع اختراق يمسّ بياناتك أبلغناك به وبما فعلناه حياله.
أثر خدمة أعمال، لا تُفتح لمن هو دون الثامنة عشرة، ولا نجمع بيانات أطفال عن قصد. وإن وصلنا أنّ حسابًا يخصّ قاصرًا أُغلق وحُذفت بياناته.
إن تغيّرت هذه السياسة تغيّرًا جوهريًا أُعلن قبل سريانه. ولطلب أيٍّ من حقوقك أعلاه، أو للسؤال عن هذه الصفحة، اكتب إلى العنوان أدناه.
